Webshop & Bestelllösung Archiv
PopScan speichert alle Ihre Bestellungen im Archiv ab. So können beispielsweise Reklamationen schnell und einfach behandelt oder spezielle Situationen zurückverfolgt werden.
Auf einen Blick sind die wichtigsten Informationen wie zum Beispiel Bestelldatum, Typ oder Bearbeitungsstatus ersichtlich. Zudem haben Sie die Möglichkeit, eine alte Bestellung als Vorlage zu speichern oder sie in den Warenkorb zu übernehmen um darauf basierend eine neue Bestellung zu erstellen.
Im Archiv angezeigt werden alle relevanten Informationen, wie beispielsweise
- Bestellstatus (offen, in Bearbeitung, abgeschlossen)
- Bestell-/Lieferdatum
- verwendete Gutscheine
- Bestellwert
- bestellte und ausgelieferte Menge
Bei Abweichungen von Bestell- und Liefermengen bietet das System detailierte Informationen und Begründungen (z.B. ungenügende Anzahl an Lager, Auf-/Abrundung von Einheiten).
Des Weiteren können alle Bestellungen, auch per Telefon oder Fax aufgegebene, im Archiv eingesehen werden. Somit ist jederzeit ein umfassender Überblick über das gesamte Bestellwesen gewährleistet.